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  • 경품고시제 시대의 인터넷 가입 체크리스트
  • 2019-12-10|조회수1117
홈 IT, 3년의 발전

  다양한 스마트 기기와 IoT , 고화질 고품질의 컨텐츠 등을 누리기 위한 인프라로서 인터넷과 IPTV를 사용중이실겁니다. 유선상품의 약정이 대체로 3년인데, 3년이면 IT 세상에서는 아주 많은 일들이 벌어지죠. 그러니 약정 갱신시점이 되어 신상품을 둘러보시면, 훌쩍 진보된 기술들에 깜짝 놀라셨을 겁니다. 

   3년 전에 비해 인터넷 안정성과 속도는 상향평준화 되었고, IPTV는 UHD화질과 HDR처리기술을 기본적으로 보유하고 있습니다. 무엇보다도 영화에서나 보던, 처음에는 좀 쑥스러운 Ai 와 음성명령 기능은 한 번 써보시면 절대 과거로 돌아갈 수 없죠. 그럼에도 불구하고 더 작아진 셋톱, 더 낮아진 대기전력 등 '눈에 보이지 않는' 발전과 함께  시크하고 세련되어 인테리어를 더욱 빛내주는 셋톱박스의 디자인까지 매우 만족하실 요소들이 가득합니다.

  성능이 좋아지면서 이용요금도 소폭 상승했는데, 그에 대항하는 결합/제휴 할인도 동시에 출시되었습니다. 최대한 많은 고객님들께 최고의 할인을 제공해드리고자 하다보니 할인의 가짓수가 매우 다양합니다. 그래서 3년에 한 번 유선상품을 선택하시는 고객님 입장에서는 최적의 요금할인을 찾기가 쉽지만은 않습니다. 그래서 유선상품의 가입은 일반 온라인 쇼핑처럼 셀프로 주문을 완료하는 시스템이 자리잡지 못하고 있습니다. 시스템이 완성되기 전에 더 나은 할인제도가 생겨 오픈자체가 무산되기도 하고요. 또 가입신청서나 녹취가 필수로 구비되어야 가입접수가 완료되기 때문에, 마트에서의 대면상담이나 TM을 통한 전화상담이 주를 이루고 있습니다.


홈앤서비스의 사명감 

  홈앤서비스는 SK브로드밴드의 서비스를 설치하고, 유지보수하는 SK브로드밴드의 자회사입니다. 즉 마트/온라인/홈앤파트너/제휴/아파트이동매대/TM 등 어느 곳에서 가입을 하셨더라도 홈앤서비스의 구성원이 출동하여 설치하고 있습니다. 그러다보니 다양한 상황을 접하게 되는데, 낮은 상담수준의 사업자로부터 단지 사은품 혜택만을 안내받으셨을 뿐  고객님 개인의 상황에 맞춘 최적요금에 대한 설계를 받지 못하신 경우도 왕왕 볼 수 있었습니다. 놓치신 3년간의 요금할인액을 생각해보면, 굳이 그렇게 불안한 마음을 갖고 가입신청을 하지 않으셨어도 되었을텐데 말이죠. 

  그러던 중 최근, 상품 가입시 할인혜택의 범위를 제한하는 '경품고시제'가 시행되었습니다. 인터넷과 IPTV를 소개하여 가입을 도움드리는 모든 사업자는 방통위의 경품고시제를 준수해야 한다는 것인데요. 반대로 이야기하면 경품고시제를 준수하지 않고, 남들보다 많은 사은품을 드리겠다는 사업자는 한 번 의심해보실 필요가 있습니다. 약속대로 많은 사은품을 드리는 사업자라면, 방통위의 규제를 무시하고 있다는 의미입니다. 이때 해당 사업자가 다른 부분.. (이를테면 개인정보 관리)의 규제도 무시하고 있을 가능성이 있다고 보는 것이 합리적이지 않을까요? 반대로 약속을 어기고 사은품 지급을 차일피일 미루고 잠적하는 경우는 더욱 속상하실 상황이고요.


홈앤서비스의 경쟁력

   한편 홈앤서비스 입장에서는 경품고시제가 기회로 느껴졌습니다. 요금설계 및 상담에 대한 진짜 실력을 공정하게 보여드릴 수 있는 기회니까요. 또 한편으로는 막강한 규모를 활용하여 다양한 제휴사와 협업한다면 같은 금액으로 더 높은 가치를 드릴 수 있겠다는 자신감이 있었고 실제로 SK매직, 다이슨, 대우루컴즈, 셀리턴, 후버 등 국내외에서 최고로 인정받고 있는 제휴사들로부터 프리미엄 제품을 공수, 사은품으로 제공할 수 있게 되었습니다.

   SK매직과의 제휴를 통해, 10kg 의류건조기를 공수하였습니다. 아시다시피 해당 의류건조기는 100만원이 훌쩍 넘는 고가의 제품인데요, 단순 반품으로 발생한 프리미엄 리퍼제품을 공수, 고객님께 사은품으로 제공할 수 있었습니다.

   압도적 인기의 셀리턴 강소라 LED 마스크와 염정아 넥클Ray는 담당자의 '열일'로 제휴에 성공한 케이스인데요, 삼성 디지털 프라자에서 판매하고 있는 LED마스크의 제품에 상응하는 성능으로 특별 모델을 제작하였습니다.

   전월 제일 많이 선택된 대우루컴즈의 55인치 UHD TV 모델 역시, HDR처리 프로세서와 함께 유튜브/넥플릭스/휴대폰연결 등 스마트기능을 추가한 특별 모델을 제작하여 제휴화 하였습니다.  물론 각종 상품권과 현금도 준비되어있습니다.

   홈앤서비스의 신뢰와 구매력을 기반으로 최고의 회사들과 제휴하여 우수한 헤택을 드리고 있는 홈앤서비스의 모든 사은품은 여기를 클릭하여 확인하실 수 있습니다. 
   사이트주소 : homenstore.co.kr          상담전화 : 1670-0123  (월~토, 09시~18시)


사은품받고 SKB가입하기 5단계 체크리스트

   파워포인트로 간단하게 작성한 체크리스트입니다. SKB 유선상품 가입은, 아래 체크리스트와 같이 전혀 어렵지 않습니다. 대우루컴즈 TV를 기준으로 제작하였으나 다른 사은품도 동일하게 적용하실 수 있습니다. 고가의 제품은 부가서비스 가입이 필요할 수 있습니다. 가벼운 마음으로 전화주셔서 상담받아보셔요. 원하지 않으시면 권유전화를 드리지 않습니다. 

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